自由行

2008-05-15

14 May 2008 索尼爱立信联合四川移动捐赠四川地震灾区

Filed under: 转载 — thomas @ 09:35
Sony Ericsson Mobile Communications China and China Mobile Communications Sichuan Corporatation make joint donation of 1,500 mobile phones and pre-paid mobile phone card for Sichuan earthquake, to lend support to the disaster relief.
索尼爱立信移动通信产品(中国)有限公司联合中国移动四川分公司宣布向近期遭受地震灾害的四川地区紧急提供1500部移动电话以及预付电话卡,希望帮助灾区人民抢险救灾,一道共渡难关。

一 场突如其来的强烈地震让四川汶川成为牵动全中国13亿同胞心灵的焦点,索尼爱立信也在第一时间向四川灾区捐助了1500部手机,这批手机将全部用于紧急救 援通信保障工作,并帮助与外界失去联系的受灾群众尽快与家人联络,随时传递平安信息。与此同时,索尼爱立信员工正积极自发组织募捐活动,希望尽快筹齐善款 汇往灾区。

2008-05-03

《灯》的故事

Filed under: 思想 — thomas @ 21:11

《灯》的故事

《你的灯亮着吗?》(杰拉尔德.温伯格)下文简称为《灯》,说一些关于《灯》其它的故事。

1 似曾相识

想起来,大约还在大学时代就听说过隧道尽头的灯的故事,当时不曾想到,也想不到隧道尽头的灯《你的灯亮着吗?》其中的一篇。尽管听过、看过,但没有发现特别有用,当然也没有仔细的看,也没有认真的思考,只是当作一般的哲理故事听了,于是擦肩而过。

后来听到有很多程序员的文章中提过《灯》的时候,也没觉得有太大的新鲜。原因之一是《Java夜未眠》。《Java夜未眠》这本书影响比较广泛,以至于当时夜未眠的说法十分流行。不过对蔡学镛的其它几篇文章印象很深,如《程序与香鸡排》、《再论香鸡排》。应该说大部分程序员都看过,或者听说过。夜未眠自然要开着灯了,所以基本上两本书就归于一类了。《Java夜未眠》毕竟是谈论Java编程技术的书,由于个人工作中几乎用不到Java,所以那本书仅仅翻过一遍,后来还给同学就再也没有再看。

直到后来在一次培训中再次听到隧道尽头的灯的故事,讲师的讲解使我产生很大的疑惑。

2 隧道尽头的灯与客户焦点

2007年底的一次培训中,再听到了隧道尽头的灯的故事。本次培训主要是讲解过程控制的一些知识。整个培训讲到内容很多,时间很仓促,讲师也讲的有声有色,不过记住的不多。这个故事出现在ISO9000/9901质量体系的章节之中,客户焦点是ISO质量体系中一个重要原则。

讲师引用到《隧道尽头的灯》的故事,听到这个故事笔者就有似曾相识的感觉。不过笔者的感觉是两者关系不大。之前在大学期间听着个故事时,笔者还远没有像现在重视严密逻辑思维,所以下来之后反复思考两者之间的联系,并促使对于《隧道尽头的灯》的研究,这就是《你的灯亮着吗?》的由来。

客户焦点是一个企业质量体系的重要原则,但是隧道尽头的灯的 故事,用意是对于问题的分析和解决,尽管隧道的有一个明显的客户,即司机。不过隧道所引发的问题不是说明设计者要认识并满足客户的焦点,实际上司机及乘客 的焦点在日内瓦湖,因为修建隧道的起因是方便游客,即司机及乘客中大多数。隧道问题反映了在设计者立场解决问题的局限。这个故事牵涉了多个方面的因素,需 要从复合的关联中找到问题的真正所在和解决问题的最好方法。这就是这个故事的寓意,而不是客户焦点。

本来打算给讲师提个建议删掉这个故事,一是这个故事很精彩,二是笔者也没有想到说明客户焦点的好的故事,加之工作中事务繁多,最后作罢。

3 巧合还是缘分?

隧 道尽头的灯的故事促使我研究复合问题的解决方法,却不经意间发现了这个故事是《灯》的一章。于是在下载了几章,发现对于软件开发来说也非常有用。最终笔者 买了一本,用两天的空袭时间就阅读完了它,讨论正是我长期思考而没有解决的问题。对于《灯》的最大感触是,多数观点竟不谋而合。蓦然回首,她在灯火阑珊处。《灯》的理论水平和体系完善程度远高于笔者来至于实践得出的经验。当然没有实践的积累也不会深刻感受《灯》的重要价值。隧道尽头的灯的故事的再次出现也许是一个巧合,不过对于软件工程问题特别是对于设计和实现的思考应该说与《灯》有解不开的缘分。

在软件开发过程中的诸多问题,如:软件过程、设计与实现、维护等等,都具有复合问题的特征,而《灯》为之提供了思考的方法和方向。

《灯》是讲述问题解决的书籍,其要旨是发现问题的真正所在。不过《灯》的意义不限于此,问题的定义、问题的分析、发现问题的真正所在和问题解决,反映人们对于问题的认识和解决的一般规律。

4 后话

这本书给予笔者很大的帮助,推荐各位读者认真阅读这本书。

一个有趣的事,很多人都用的书名《你的灯还亮着吗?》,实际上是你的灯亮着吗。耐人寻味!

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